掌阅科技

维修流程

维修方式

1、根据具体的故障情况更换故障商品部件或更换一部商品。

2、商品主机更换的部件享受原有保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

3、商品配件更换的部件享受原有保修期的剩余时长或者自维修或更换日起30 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

4、办理维修时需提供发票(开具电子发票的订单售后处理时无需提供发票)及填写完整的保修卡,维修工时将视具体损坏情况由专业人员而定。

其他维修

保修期内人为损坏及其它非商品性能原因而导致的商品及配件故障维修,以及超过保修期的商品及配件维修,我们将为您提供有偿维修服务。您可拨打电话客服400 - 895 - 9626,与客服人员联系进行售后维修服务。

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